积极探索“2345” 创新执行“枫景线”

为深化执行改革，不断提升服务水平、增强执行效能，沿江人民法院执行局秉持“如我在执”服务理念，聚焦“人民群众急难愁盼问题”，于2024年创新建立“2345”执行服务机制，实施2个国际化管理模式、设立3个中心、创建4个便民措施、发放5个预告知，推动执行服务渠道从单一向多元发散，构建便民、科学、高效的服务体系，竭力为人民群众提供优质司法服务。

一、创新管理执行模式 推进两项管理制度

结合国际上先进的6S管理，建立执行6S管理制度。从严规范办案流程，从细提升办案质效，健全完善案件管理体系，细致案件时间节点，更好的提高工作效率。在执行前和解案件中，以庖丁解牛的方式运用“5W2H”分析法将案件分解、细化,达到精益求精的司法服务，提高当事人的满意度，受到了社会上的一致好评。

二、加大多元和解力度 设置三个服务中心

积极践行新时代“枫桥经验”，建立执前和解中心、执行调解中心、执行指挥中心。优化执行资源配置,打造与政府、社区多元化解决纠纷机制，积极开展执行调解工作，充分发挥执行指挥中心管理职能，运用科技化、信息化技术手段，快速提高执行效率，实现3个中心实质化高效运行，提升消减社会矛盾纠纷多元化水平。

三、畅通便民绿色通道 优化四项工作机制

针对当下群众反映最多的执行工作的难点等问题,沿江人民法院执行局优化“院长接待日、执行直通车、执行答疑制、首执负责制”四项便民措施，做到主管院长亲自接待当事人，办案人员24小时随时接听电话，结案后对当事人提出的异议和疑问进行解释、答复，落实案件首问首执负责制；确保案件当事人的合法权益得到最大实现。

四、坚持善意执行理念、制定五种告知文书

充分发挥履职能动性，强制措施提前告知。针对具体工作制定督促履行告知书、预限高失信告知书、预评估拍卖告知书、终本告知书等柔性执行措施。督促引导被执行人积极主动履行法律文书确定的义务，既维护申请执行人的合法权益，又规范执行行为，实现法律效果与社会效果的有机统一。

沿江人民法院执行局运用“2345”模式，积极融入社会治理大格局,取得了良好的成效，同比2023年第一季度，执行案件收案数下降45%。在执源治理抓前端，多元调解疏中端,案结事了治末端的司法理念下，实现矛盾纠纷早预防、早发现、早化解，以务实创新的举措，打造沿江执行“枫景线”，推动人民法院工作迈上新台阶。

                                                                                                                                  特约 杨丹琦